Публічна оферта

Ця публічна оферта (далі – «Оферта») визначає умови купівлі-продажу товарів через інтернет-магазин artiss.ua (далі – «Магазин»). Оформлюючи замовлення на сайті, Покупець підтверджує, що ознайомився з умовами цієї Оферти та безумовно приймає їх відповідно до ст. 642 Цивільного кодексу України та Закону України «Про електронну комерцію».

1. Власник та продавець

ФОП Майхват Євген Геннадійович
Адреса: Україна, м. Кам'янське, пр. Тараса Шевченка, 43
Email: info@artiss.ua

2. Предмет договору

Магазин здійснює продаж товарів дистанційним способом через сайт. Покупець зобов'язується оплатити та прийняти товар відповідно до умов цієї Оферти. Опис, характеристики, ціна та наявність кожного товару вказуються на відповідній сторінці сайту.

3. Ціна та оплата

Ціна товару вказується у гривнях (UAH) та є актуальною на момент оформлення замовлення.
Оплата здійснюється онлайн або при отриманні, якщо такий спосіб доступний для обраного товару.
Магазин має право змінювати ціни до моменту підтвердження замовлення Покупцем.
Факт оплати підтверджує укладення договору купівлі-продажу.

4. Доставка та приймання товару

Доставка здійснюється кур’єрськими службами або самовивозом.
Термін доставки залежить від наявності товару та роботи перевізника.
Покупець зобов’язаний перевірити товар при отриманні у відділенні перевізника або кур’єром.
У разі суттєвих пошкоджень упаковки або товару Покупець зобов’язаний відмовитися від отримання та скласти акт у перевізника.
Незначні косметичні пошкодження можуть бути компенсовані Магазином за домовленістю з Покупцем.
Після прийняття товару без зауважень ризик пошкодження переходить до Покупця.

5. Права та обов’язки сторін

Продавець зобов’язаний надати товар належної якості.
Покупець зобов’язаний надати коректні дані для доставки.
Покупець має право отримувати інформацію про замовлення, гарантію та повернення.

6. Повернення та обмін

Покупець має право на повернення або обмін товару протягом 14 днів відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

Товар має бути не використаним, у повній комплектації та упаковці.
Витрати на повернення покладаються на Покупця, якщо повернення не пов’язане з браком.
Кошти повертаються протягом 10 робочих днів після отримання товару Магазином.

7. Гарантія

Гарантійні зобов’язання надаються виробником або Магазином. Гарантія не поширюється на пошкодження, спричинені неправильною експлуатацією або механічним впливом.

8. Обмеження відповідальності

Магазин не несе відповідальності за дії перевізників, затримки доставки, збої зв’язку та некоректні дані, надані Покупцем.

9. Персональні дані

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до законодавства України та GDPR. Дані використовуються виключно для виконання замовлень, зв’язку та сервісу.

10. Форс-мажор

Сторони звільняються від відповідальності у разі обставин непереборної сили, включаючи воєнні дії, аварії, блокування логістики.

11. Вирішення спорів

Усі спори вирішуються шляхом переговорів або у судах України.

12. Контакти

ФОП Майхват Євген Геннадійович
Адреса: Україна, м. Кам'янське, пр. Тараса Шевченка, 43
Email: info@artiss.ua

13. Зміни умов

Магазин має право змінювати Оферту. Актуальна версія завжди доступна на сайті.

Останнє оновлення: 02.01.2026